全 面擁抱數(shù)字化的浪潮已然襲來。

2021年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占我國(guó)GDP總額的比例已高達(dá)39.8%，成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。在黨的二十大報(bào)告中就提到，要“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。”

對(duì)于企業(yè)而言，把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)的脈搏，則必然需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將以數(shù)據(jù)為核心的資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要素，從而支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)提升。
金融業(yè)作為各個(gè)行業(yè)中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒，便捷、實(shí)時(shí)的手機(jī)轉(zhuǎn)賬，智能客服機(jī)器人等應(yīng)用，已經(jīng)在不知不覺中深入了我們的生活。在這背后，離不開堅(jiān)實(shí)的數(shù)字底座的支持。

作為搭建數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵技術(shù)，中興通訊聯(lián)手英特爾，向一直以來穩(wěn)定至上、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的金融業(yè)交出了令人滿意的答卷。這兩大巨頭是如何做到在高可靠地保障金融業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，支持其完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的呢？或許在這一場(chǎng)圓桌對(duì)話中，我們可以找到答案。
業(yè)務(wù)模式變革，

01數(shù)字底座該如何支撐金融新發(fā)展范式？

“金融行業(yè)是各行各業(yè)中積極擁抱數(shù)字科技的，這是因?yàn)楝F(xiàn)在金融行業(yè)的整個(gè)運(yùn)作模式正在發(fā)生一些深刻的變革。” 中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)呂廷杰教授在圓桌對(duì)談中表示。

一方面，不論是公司付款、現(xiàn)金管理等To B業(yè)務(wù)，還是轉(zhuǎn)賬支付、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買等To C的業(yè)務(wù)，線上化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的在線交易時(shí)間逐漸碎片化，且在“618”、“雙11”等時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)交易峰值。

因此，數(shù)字底座不僅需要保障7*24小時(shí)的業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性、安全性，還要能夠通過配置自動(dòng)化、服務(wù)可編排等方式，支持計(jì)算和存儲(chǔ)資源的彈性擴(kuò)展、提升資源利用率，以應(yīng)對(duì)突發(fā)的用戶海量交易的需求。

另一方面，業(yè)務(wù)同質(zhì)化作為銀行的典型特征，提供定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足用戶千人千面的需求成為了銀行提升服務(wù)能力和客戶體驗(yàn)，走出差異化發(fā)展道路的重要途徑。

“具體而言，金融行業(yè)其實(shí)一直都是靠著準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的。對(duì)銀行至關(guān)重要的風(fēng)險(xiǎn)控制問題，同樣也是基于數(shù)據(jù)的。金融行業(yè)科技轉(zhuǎn)型走得快，除了自身業(yè)務(wù)需求推動(dòng)，更重要的是他具有對(duì)數(shù)據(jù)的把控力，這樣效高的算力、智能的算法才能去做智能分析，業(yè)務(wù)才有創(chuàng)新的基礎(chǔ)。” 中興通訊副總裁、中興通訊服務(wù)器及存儲(chǔ)產(chǎn)品線總經(jīng)理郭樹波在圓桌中如此談到金融業(yè)的變革。

這不僅要求金融業(yè)的數(shù)字底座能夠支持人工智能、區(qū)塊鏈等智能化新技術(shù)的應(yīng)用，幫助金融企業(yè)豐富服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)底層資源的池化，以更好的數(shù)字資源管理能力效高支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加快產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)、上線與迭代的速度，“小步快跑”地進(jìn)行新業(yè)務(wù)探索。

英特爾中國(guó)金融行業(yè)客戶總監(jiān)王東方表示，“金融業(yè)在監(jiān)管合規(guī)的基礎(chǔ)上，金融客戶期望與客戶行為模式也在改變，同時(shí)，金融業(yè)還面臨著全新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來的挑戰(zhàn)。這些都推動(dòng)著金融行業(yè)重構(gòu)自己的商業(yè)模式，重構(gòu)客戶體驗(yàn)，重構(gòu)組織機(jī)構(gòu)。當(dāng)然這些變革都意味著對(duì)數(shù)字底座能力的更高要求。”

轉(zhuǎn)自《36氪》

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